Антимонопольщики привлекли компанию к ответственности за отсутствие предупреждения о наличии противопоказаний в рекламе медицинских услуг. Реклама распространялась в поисковой системе «Яндекс».
Жителям Ставрополя предлагалось воспользоваться услугами стоматологии, однако дисклеймер с предупреждением о наличии противопоказаний и необходимости консультации специалиста в рекламе проставлен не был.
В ходе рассмотрения дела, возбужденного по признакам нарушения Закона о рекламе, комиссия антимонопольного органа пришла к выводу о том, что нарушение допущено по вине Яндекса.
Рекламодатель, при размещении рекламного объявления в системе «Яндекс.Директ» не может повлиять на наличие или отсутствие дисклеймера. Он проставляется автоматически технической службой Яндекса.
Стоматология, со своей стороны, предоставила Яндексу все необходимые документы и лицензии для добавления объявлений в категорию рекламы, которая подразумевает автоматическое проставление дисклеймера. Более того, до запуска рекламы пройдена модерация.
«Право потребителя на получение информации о наличии противопоказаний и необходимости получения консультации специалистов обеспечивает защиту его законных интересов в момент восприятия рекламы медицинских услуг, т.е. задолго до того момента, как он обратится в медицинское учреждение за оказанием медицинских услуг.
ООО «Яндекс» имело реальную возможность обеспечить соблюдение требований Закона о рекламе, но не приняло к тому надлежащих мер», — сообщили в пресс-службе УФАС по Ставропольскому краю.
Подобные действия привели к привлечению компании к административной ответственности: штрафу в размере 500 тыс. рублей.