USD: 66.00
EUR: 73.22

Недовольная клиентка отсудила у «Цирка дю Солей» часть денег за билет после представления в Сочи

Недовольная клиентка отсудила у «Цирка дю Солей» часть денег за билет после представления в Сочи
  1. Обществo
  2. Общество
СочиВолгоградцирк дю солейуслугисервисценысуд
Жительницу Волгограда не устроили навязанные дополнительные услуги.

Сочи, 19 января. /Кавказ Пост/. Жительница Волгограда Юлия Севастьянова отправилась в Сочи на представление легендарного «Цирка дю Солей». Покупая через Интернет дорогущий билет, она не предполагала, что поход в цирк выльется в судебную тяжбу. Оказалось, что даже такая значимая в индустрии развлечений компания может «дурить» своих клиентов.

Уже на входе Юлия столкнулась некорректным поведением охраны, да и шоу ей пришлось смотреть в «некомфортных условиях», несмотря на то, что место в вип-зоне обошлось ей в 7 тысяч рублей. Судя по всему, высокая стоимость билета – это вовсе не гарантия отличных впечатлений. Зато в цену шоу входила «сувенирка» – кружка, тарелка и буклет с символикой развлекательного шоу. Именно они и облегчили карман девушки на лишние 2 тысячи рублей.

«Я изучила билет. <…> Снизу шрифтом помельче значилось: «дополнительные услуги – две тысячи рублей». Шоу закончилось, и никаких дополнительных услуг я не получила», – поделилась девушка с изданием «Родной город». 

На этом история могла бы и закончиться, если бы не образование Юлии. Волгоградка оказалась кандидатом юридических наук. Вернулась в родной город, девушка написала запрос в представительство цирка в Москве. Там ей ответили, что сувенирная продукция и оказалась теми самыми «услугами». Однако, как отметила девушка, никакого договора-купли продажи ей не предоставили.
c5e439fdd6b023027bec55f75edc2d21.jpg
Недовольная сервисом волгоградка оказалась кандидатом юридических наук

«Я потребовала возврата денег за дополнительные услуги, написала претензию и отправила в представительство компании, они предложили мне в подарок еще один подарочный набор, я отказалась, а затем они перестали отвечать на мои письма, после чего я направила жалобу в Роспотребнадзор», – рассказала Юлия.

Закончилась история хорошо для недовольной клиентки, и чуть хуже для самого цирка. Девушка смогла не только вернуть средства за навязанные ей услуги, но и взыскать неустойку за несвоевременное удовлетворение требований, штраф в пользу потребителя и компенсировать моральный вред.

 

Другие новости

Залповый ливень в Сочи «подтопил» мэрию
Экология

Залповый ливень в Сочи «подтопил» мэрию

Здание городской администрации и улицы курорта частично ушли под воду.

В Дагестане арестовали блогера Иманалиева, сбившего насмерть 19-летнего парня
Правонарушения

В Дагестане арестовали блогера Иманалиева, сбившего насмерть 19-летнего парня

Махмуд Иманалиев 26 раз привлекался к административной ответственности за нарушение ПДД.

Сочи затопило во время сильного дождя
Происшествия

Сочи затопило во время сильного дождя

Жители продолжат выкладывать фото и видео разгулявшейся стихии в соцсети.

За смерть зубра под колесами житель КЧР заплатит крупный штраф
Происшествия

За смерть зубра под колесами житель КЧР заплатит крупный штраф

Водитель сбил животное в Тебердинском государственном заповеднике.  
Хабезский районный суд удовлетворил иск карачаево-черкесского межрайонного природоохранного прокурора и обязал местного жителя заплатить 365 тысяч рублей за гибель кавказско-беловежского зубра, сообщает пресс-служба прокуратуры Карачаево-Черкесии.

Эксперты

Сергей Маркедонов , Политолог
Сергей Маркедонов Политолог

Заявление Эрдогана по Крыму будет использоваться в пиаровских целях теми, кто оппонирует Москве по данному вопросу.

Алексей Макаркин , Политолог
Алексей Макаркин Политолог

Считать же нормальной работой разгон мирной – пусть и несогласованной – акции никак нельзя.

Валерий Соловей , Политолог
Валерий Соловей Политолог

Политический кризис переходит в открытую фазу

Александр Ивахник , Политолог
Александр Ивахник Политолог

Значительно больше мест, чем прежде, в Европарламенте займут национал-популисты

Релизы
Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса

Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса

Сервис путешествий Туту.ру провел опрос и узнал у туристов, как они переживают длительную задержку самолета.

Россельхозбанк сократил сроки выдачи фермерских займов

Россельхозбанк сократил сроки выдачи фермерских займов

АО «Россельхозбанк» запустил новый продукт «Микро АПК» для юридических лиц на проведение сезонных работ и пополнение оборотных средств.

В Северной Осетии делают ставку на развитие молочной отрасли

В Северной Осетии делают ставку на развитие молочной отрасли

Очередное заседание Совета по предпринимательству при Главе РСО-Алания прошло в необычном формате – на площадке предприятия «Молоко Осетии» во Владикавказе.

На Юге и Северном Кавказе банки привлекли средств клиентов на сумму более 3 трлн рублей

На Юге и Северном Кавказе банки привлекли средств клиентов на сумму более 3 трлн рублей

Объем привлеченных на территории Южного и Северо-Кавказского федеральных округов средств клиентов по данным на 1 июля 2019 года составил 2474 и 592 млрд рублей, увеличившись по сравнению с аналогичной датой прошлого года на 8,7 и 8,4% соответственно.

Крым или Сочи: куда дешевле слетать этим летом из Москвы и регионов

Крым или Сочи: куда дешевле слетать этим летом из Москвы и регионов

Сервис путешествий Туту.ру проанализировал все авиабилеты, оформленные пользователями сервиса в российские курортные города из Москвы и крупнейших городов России с вылетами летом.

По ходатайству Вячеслава Битарова 120 миллионов рублей выделят на реставрацию Храма Рождества Пресвятой Богородицы на Кулишках

По ходатайству Вячеслава Битарова 120 миллионов рублей выделят на реставрацию Храма Рождества Пресвятой Богородицы на Кулишках

Находясь в рабочей командировке в Москве, Глава РСО-Алания Вячеслав Битаров посетил Храм Рождества Пресвятой Богородицы на Кулишках, который является Патриаршим Аланским подворьем.

Все релизы