Назван лидер по количеству клиентов виртуальной АТС в 2019 году
В рейтинге «ТМТ Консалтинг» первое место занял «Ростелеком».
Согласно данным независимого консалтингового агентства «ТМТ Консалтинг», по итогам 2019 года «Ростелеком» стал лидером по количеству абонентов виртуальной АТС. Об этом сообщили в пресс-службе ПАО «Ростелеком».
Консалтинговое агентство выяснило, что в прошлом году объем ранка вырос на 39 процентов по сравнению с 2018-ым и достиг 11 миллиардов рублей. При этом рост компаний-клиентов составил 23 процента, а их количество составило 328 тысяч.
По информации «ТМТ Консалтинг», второй год подряд национальный провайдер лидирует по количеству компаний-клиентов. «Ростелеком» развивает дистанционные каналы продаж, наращивает объемы услуг ВАТС среди своих клиентов – представителей микро-, малого и среднего бизнеса. В прошлом году выручка компании от услуг виртуальной АТС увеличилась на 57 процентов.
«Увеличению клиентской базы и лидерству на рынке виртуальных АТС способствовали таргетированные клиентоориентированные кампании, прозрачное ценообразование, новый подход в работе с клиентами и развитие технологического функционала у продукта», - рассказал директор направления корпоративного маркетинга «Ростелекома» Сергей Таболин.
Клиенты сервиса «Виртуальная АТС» могут не тратиться на покупку и обслуживание телекоммуникационного оборудования. Оно расположено на сервере провайдера и связывает абонентов через облако.
Заказчики национального провайдера могут полностью организовать телефонное обслуживание бизнеса любого масштаба: от стартапа до крупной национальной компании. При этом существует большой выбор дополнительных функций – например, запись телефонных разговоров или мониторинг звонков.
Клиенты сервиса «Виртуальная АТС» могут самостоятельно управлять своей телефонной сетью с помощью личного кабинета. Кроме того, сеть можно настроить под потребности своего бизнеса.