Банки обяжут возвращать деньги клиентам, ставшим жертвами мошенников
Центробанк введет обязательную сумму возврата при кражах со счетов.
Порядок будет упрощенным. Об этом информирует РБК со ссылкой на материалы ЦБ. Планируется внести изменения в 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
По словам директора департамента информационной безопасности ЦБ Вадима Уварова, за третий квартал текущего года мошенники похитили у банковских клиентов путем несанкционированных денежных переводов 3,2 миллиарда рублей. Банки вернули клиентам только 7,7 % похищенных средств.
Важное условие – жертве мошенничества надо проинформировать о случившемся банк не позднее следующего дня после получения уведомления о проведенной операции.
О разработке соответствующих изменений в 161-ФЗ стало известно 2 декабря на международном форуме по борьбе с мошенничеством в сфере высоких технологий AntiFraud Russia.
Широко распространенное сейчас мошенничество, связанное с добровольной передачей физическим лицом данных (например, номеров платежных карт, кодов, паролей), которые используются преступниками для кражи средств с помощью методов социальной инженерии, «является одной из острых проблем, отрицательно влияющих на уровень доверия населения к дистанционным платежным сервисам и, как следствие, к кредитно-финансовой системе в целом», говорится в справке к поправкам в закон.