Устаревшее оборудование заменили на современное.
В прошлом году «Ростелеком» провел большую работу по обновлению абонентского оборудования для домашнего интернета. Жители разных регионов России получили более 220 тысяч современных оптических терминалов, которые установили взамен устаревших Wi-Fi устройств. Об этом рассказали «Кавказ Пост» в пресс-службе ПАО «Ростелеком».
Замене были подвергнуты роутеры, которые не могут поддерживать возможность удаленного обновления ПО и устранения неисправностей. Также были заменены устройства, которые работают только в одном диапазоне — 2,4 ГГц.
Дело в том, что такое оборудование не позволяет пользователю подключить современные цифровые услуги – для них необходимы более технологичные устройства. Новые роутеры работают сразу в двух частотных диапазонах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их пропускная способность более высокая. Кроме того, они способны автоматически переключаться между частотами, выбирая более свободный канал. Таким образом обеспечивается высокая скорость передачи данных – до 1 Гбит/с.
Директор по клиентскому сервису «Ростелекома» Евгений Жукович отметил, что компания уделяет много внимания качеству услуг. Высокоскоростной интернет, который национальный провайдер предоставляет своим абонентам, позволяет людям удаленно работать, развлекаться, обеспечивать свою безопасность и комфорт. Но для этого требуется современное оборудование.
«Так, двухдиапазонные роутеры обеспечивают устойчивый сигнал с широким покрытием даже в условиях перегруженной сети многоквартирных домов. Согласно нашим исследованиям, клиенты особенно отмечают повышение стабильности работы Wi-Fi после замены оборудования», — сказал Евгений Жукович.
Также клиенты «Ростелекома» могут расширить возможности сервисного обслуживания с помощью услуги «Гарантия плюс». Это универсальная защита, которая поможет сэкономить деньги при наступлении негарантийных случаев. Сотрудники «Ростелекома» быстро заменят устройства абонентов даже в случае механических повреждений, залива водой, пострадавших от перегрева или перепадов напряжения.
*Новости партнеров.