the caucasus post
Интернет-СМИ о Кавказе
USD: 63.63 EUR: 70.92
Новости компаний

Новость предоставлена пресс-службой компании Туту.ру

Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса

Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса
«Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка
самолета на три часа и более?», — так звучала тема опроса, в котором приняло участие более 4 тысяч путешественников. Как показало исследование, большинство пассажиров идти в суд и наказывать
авиакомпанию не намерены. Только 13% опрошенных выбрали вариант «стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании, при необходимости иду в суд». 7% признались, что в таких случаях пишут негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советуют не летать с ней.
15% респондентов ответили, что поворчат и простят авиаперевозчика, а 9% даже ворчать не будут: они признались, что относятся к таким неприятностям философски.
При этом каждый второй путешественник (56%) готов забыть про долгое ожидание, если авиакомпания со своей стороны приготовит какой-то бонус.
Итоги опроса: «Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка самолета на три часа и более?».
56% — готов забыть про долгое ожидание, если со стороны авиаперевозчика последует какой-то бонус.
15% — поворчу и прощу. Главное, что долетели;
13% — стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании. При необходимости иду в
9% — отношусь философски. Меня это не расстроит;
7% — пишу негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советую не летать с ней.

Считаете ли вы новость важной?

0
0

Хочу поделиться

В регионе

Минсельхоз Дагестана учит перегонщиков купать овец

В процессе перегона на зимовку животных обязательно надо купать.

В регионе

В Ставрополе «новая метла» активно избавляется от окружения Арашукова-старшего

«Газпром межрегионгаз Ставрополь» и «Газпром газораспределение Ставрополь» лихорадит от кадровых чисток.

В регионе

В Карачаево-Черкесии многодетные семьи смогут получать больше денег

Размер ежемесячной выплаты - 10,4 тысячи рублей.

В стране

Бывший КВН-щик стал постпредом главы Калмыкии при президенте РФ

Сангаджи Тарбаев будет привлекать инвестиции в Калмыкию и помогать землякам в Москве.

В регионе

На Ставрополье живодер выбросил собаку девушки в окно

Его осудят за жестокое обращение с животными.

В регионе

Боец Хабиб Нурмагомедов из Дагестана стал кулинаром

К вопросу приготовления цыпленка спортсмен подошел профессионально.