the caucasus post
Интернет-СМИ о Кавказе
USD: 63.23 EUR: 70.43
Новости компаний

Новость предоставлена пресс-службой компании Туту.ру

Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса

Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса
«Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка
самолета на три часа и более?», — так звучала тема опроса, в котором приняло участие более 4 тысяч путешественников. Как показало исследование, большинство пассажиров идти в суд и наказывать
авиакомпанию не намерены. Только 13% опрошенных выбрали вариант «стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании, при необходимости иду в суд». 7% признались, что в таких случаях пишут негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советуют не летать с ней.
15% респондентов ответили, что поворчат и простят авиаперевозчика, а 9% даже ворчать не будут: они признались, что относятся к таким неприятностям философски.
При этом каждый второй путешественник (56%) готов забыть про долгое ожидание, если авиакомпания со своей стороны приготовит какой-то бонус.
Итоги опроса: «Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка самолета на три часа и более?».
56% — готов забыть про долгое ожидание, если со стороны авиаперевозчика последует какой-то бонус.
15% — поворчу и прощу. Главное, что долетели;
13% — стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании. При необходимости иду в
9% — отношусь философски. Меня это не расстроит;
7% — пишу негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советую не летать с ней.

Считаете ли вы новость важной?

0
0

Хочу поделиться

В регионе

Северный Кавказ лидирует в России по проценту закрывающихся организаций

Большинство компаний не проживут и 5 лет.

В регионе

Политобзор СКФО 2-8 декабря: новые споры о Пригородном районе

Обозреватель «Кавказ Пост» — о главных событиях минувшей недели.

В регионе

Михаил Миненков: «Сам — не самоубийца»

Строительство нитроцеллюлозного завода в городе возможно только при соблюдении требований закона — сообщил глава Невинномысска.

В регионе

Житель Пятигорска выиграл в лотерею дом и не взял его

Он принял выигрыш деньгами и хочет поехать в Крым.

В регионе

Во Владикавказе главврача онкодиспансера задержали при получении отката в 1,5 млн рублей

Его подозревают в крупных махинациях с госконтрактами.

В мире

ЕСПЧ попросил российские власти предоставить информацию о спецоперациях в Чечне

В Страсбург поступила жалоба от родственников пяти человек, пропавших в республике два года назад.