Вчера, 1 ноября, в течение часа на вопросы жителей города отвечал директор муниципального унитарного предприятия г. Сочи «Водоканал» Сергей Винарский.
Кому платить за воду? Так назывался выпуск информационно-аналитической программы "Станция Сочи" на МАКС FM. Вчера, 1 ноября, в течение часа на вопросы жителей города отвечал директор муниципального унитарного предприятия г. Сочи «Водоканал» Сергей Винарский.
Прежде всего абонентов интересовала ситуация с оплатой счетов за водоснабжение и водоотведение. МУП г. Сочи «Водоканал» приступил к эксплуатации водопроводно-канализационного комплекса курорта 1 сентября 2017 года. Данные об абонентах, и физических, и юридических лицах, предыдущей эксплуатирующей организацией переданы не были, абонентскую базу пришлось создавать «с нуля». Не было показаний приборов учета, суммы на оплату начислили по нормативам. Тем не менее, сочинцы получили квитанции, в которых были указаны их новые лицевые счета в МУП г. Сочи «Водоканал». Показания приборов учета им было предложено передать по телефонам, электронной почте. Часть жителей предпочла лично явиться в водоканал. Время работы абонентской службы предприятия было продлено до 19.00, увеличили количество сотрудников, принимающих посетителей.
В Сочи – более 150 тысяч абонентов. По состоянию на 1 ноября, сведения о более чем половине из них уже внесены в базу данных. Часть сочинцев получила уточненные счета на оплату уже в октябре, остальные корректные суммы платежей получат в ноябрьских счетах. Полностью работа по формированию базы данных абонентов, проживающих в многоквартирных домах, и абонентов-юридических лиц будет завершена в декабре этого года. В течение первого квартала 2018 года будет уточнены база данных по абонентам, проживающим в частном секторе в сельских округах.
Директор МУП «Водоканал» Сергей Винарский обратил внимание радиослушателей: пока не будет уточнена вся база данных, и в неё не внесут корректные показания приборов учета, предприятие не будет начислять пеню абонентам за просрочку платежей.
Дозвонившихся в прямой эфир сочинцев интересовали формы оплаты счетов водоканала. С октября плата за водоснабжение и водоотведение включена в единую квитанцию ГорИВЦ, это намного удобнее для потребителей. Оплатить эти квитанции можно в отделениях сбербанка и других банков, на почте России, через сервисы онлайн платежей. Правда, есть абоненты, которые привыкли платить за воду в кассах водоканала, здесь не взимается комиссия. Такая возможность осталась, но нужно либо самостоятельно распечатать счет на оплату через личный кабинет на интернет-сайте МУП «Водоканал», либо обратиться в один из центров оказания услуг, где квитанцию для оплаты конкретно за услуги водоканала напечатают сотрудники предприятия.
Еще один существенный вопрос: как быть тем, кто авансом заплатил за услуги прежней эксплуатирующей организации, можно ли как-то учесть эти суммы при взаиморасчетах уже с МУП «Водоканал»?
- Мы неоднократно предлагали нашим предшественникам передать нам список таких абонентов и каким-то образом найти возможность учесть суммы переплаты при расчетах между нашими организациями. По нашим данным, добросовестные абоненты авансировали ООО «Сочиводоканал» на сумму около 50 – 60 миллионов рублей. К сожалению, на наши предложения пока ответа не получено. Юридически люди заплатили в другое предприятие, по обязательствам которого мы не несем ответственности. У абонентов есть возможность обратиться с заявлением в ООО «Сочиводоканал» и потребовать возврата денег. Если возврата не произойдет, придется обращаться в прокуратуру или в суд, - прокомментировал ситуацию директор МУП «Водоканал».
Звонившие во время передачи жители города просили разобраться с конкретными проблемами утечек на сетях водопровода и канализации, а также с подключением к водоснабжению отдельных многоквартирных домов. Все проблемные адреса и просьбы абонентов были зафиксированы, по каждой будет найдено решение.
Аудиторию интересовали также и глобальные проблемы водопроводно-канализационного хозяйства Сочи, беспокоящие жителей на протяжении нескольких лет: аварийный водовод на улице Медовая, окончание строительства второй очереди ОСК «Бзугу», ремонт глубоководного выпуска ОСК «Адлер» и другие.
Аварии на магистральном водоводе 800 мм на территории строительства ЖК «Курортный» в Адлере происходят из-за того, что этот водовод лежит прямо на теле оползня. Мы пришли к взаимопониманию с застройщиком и нашли возможность решения этой проблемы. Сейчас ведутся работы по выносу аварийного участка протяженностью около 200 метров в коренные породы под телом оползня. После того, как работы будут завершены, аварии и, соответственно, отключения воды должны прекратиться, - заявил Сергей Винарский.
Что касается ОСК «Бзугу», администрацией Краснодарского края принято решение о выделении средств для окончания строительства второй очереди этих очистных. В настоящий момент совместная комиссия, в которую входят специалисты профильных министерств Краснодарского края и МУП г. Сочи «Водоканал», проводит обследование недостроенных зданий второй очереди, оценивает состояние завезенного оборудования. В итоге будет составлена точная смета необходимых расходов. В ближайшее время начнутся отделочные работы в административно-бытовом корпусе, в других помещениях.
По мере выделения средств, прежде всего планируется достроить и запустить в эксплуатацию одну из трех линий очистки стоков второй очереди ОСК «Бзугу», а также восстановить и включить в процесс очистки часть аэротенков первой очереди, которые не были задействованы. В результате объем перерабатываемых стоков удастся увеличить на 20 тысяч кубометров в сутки. Затем будут проведены работы на оставшейся части комплекса, и его мощность увеличится до проектных 140 тысяч кубометров стоков в сутки.
Работы по восстановлению глубоководного выпуска ОСК «Адлер» находятся на контроле у губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева, который поручил к началу следующего курортного сезона завершить все работы. Новые трубы уже получены, поручение губернатора будет выполнено в срок.
Часа для прямого разговора в эфире радиостанции «Макс FM» оказалось явно мало. На протяжении всей передачи раздавались звонки, много конкретных вопросов было и у ведущей программы «Станция Сочи» Лилии Стефановой. Общение руководителя ресурсоснабжающей организацией с аудиторией в таком удобном для всех формате решено сделать регулярным.
Директор МУП «Водоканал» Сергей Винарский ответил на вопросы сочинцев в прямом радиоэфире
Релизы МУП г. Сочи «Водоканал» Новости
