the caucasus post
Интернет-СМИ о Кавказе
USD: 63.57 EUR: 70.46
Новости компаний

Новость предоставлена пресс-службой компании Туту.ру

Опрос: 25% путешественников никогда не оставляют отзывы

Опрос: 25% путешественников никогда не оставляют отзывы
Сервис путешествий Туту.ру задал своим пользователям вопрос: «Оставляете ли вы отзывы после путешествия». Ответили на него более чем 1,5 тысяч человек. Как оказалось, четверть респондентов никогда не рассказывает о поездках, перелетах, отелях, ресторанах и
других составляющих путешествий. Негативным опытом готовы поделиться 12% туристов, еще 9% оставят отзыв только если получат какое-то вознаграждение или бонус.
Более половины опрошенных – 54% – готовы рассказывать о своих поездках в интернете.
17% путешественников оказались самыми ответственными: они всегда пишут отзыв, в котором описывают и плюсы, и минусы поездки. Почти 40% респондентов делают это не столь регулярно, а лишь изредка.
«Наличие отзывов и оценок для покупателей тура является зачастую решающим фактором при выборе отеля для отдыха, – уверена Анастасия Штриплинг, руководитель проекта «Туры» сервиса путешествий Туту.ру. – Более 70% пользователей приобретает путевки в отели со сформированным на основе оценок туристов рейтингом "выше среднего", то есть от семи по десятибалльной шкале. Оценка отелей «8+» на данный момент является самой популярной среди наших клиентов. Что касается содержания отзывов, то 46% пользователей Туту.ру при знакомстве с информацией об отеле обязательно просматривает блоки с отзывами, и более половины из них при просмотре отзывов не останавливается на нескольких первых
предложениях, а раскрывает их целиком, изучая, порой, целые простыни текста».
Данные опроса «Оставляете ли вы отзывы после путешествия (про отель, про местные кафе, про перелет или
поездку на другом виде транспорта и т.п.)?»:
12% - пишу только в том случае, если что-то не понравилось, расстроил сервис;
17% - всегда стараюсь оставить отзыв, где описываю и плюсы, и минусы;
37% - иногда пишу;
25% - никогда не оставляю отзывов;
9% - пишу, если мне за это будет какой-нибудь бонус.
Ранее мы узнавали у пассажиров поездов, о чем они общаются со своими соседями по купе и какие темы особенно хорошо заходят под стук колес. На вопросы ответили около 3 тысяч респондентов. Оказалось, что подавляющее большинство так или иначе общаются с
соседями по вагону, но не на все темы и не со всеми попутчиками. К общению с приятными соседями готовы 45% респондентов, а 9% любят не только поговорить, но и угостить попутчиков чем-то вкусным. Около 30% не хотят близкого общения и предпочитают говорить только по делу и лучше короткими фразами. Не готовыми к разговорам за жизнь оказались 18% ответивших на вопрос. Самыми популярными темами оказались путешествия и рассказы о себе, своей семье или знакомых. Эти две темы готовы обсуждать 8% и 9% респондентов. 7%
готовы поддержать разговор о каких-то мелочах. Размышлять о смысле жизни готовы 3% путешественников. Меньше всего голосов набрали такие темы, как: политика, погода, религия, искусство и, как ни странно, — цены и деньги.

Считаете ли вы новость важной?

0
0

Хочу поделиться

В регионе

Политобзор СКФО 2-8 декабря: новые споры о Пригородном районе

Обозреватель «Кавказ Пост» — о главных событиях минувшей недели.

В регионе

Михаил Миненков: «Сам — не самоубийца»

Строительство нитроцеллюлозного завода в городе возможно только при соблюдении требований закона — сообщил глава Невинномысска.

В регионе

Северный Кавказ лидирует в России по проценту закрывающихся организаций

Большинство компаний не проживут и 5 лет.

В регионе

На Ставрополье 6 больниц получили 12 машин скорой помощи

Автомобили получены по соглашению между правительством СК и «КТК-Р».

В регионе

В Махачкале впервые пройдет фестиваль аниматоров

Он будет называться «Тру ля ля».

В регионе

В Магасе появилось 36 новых патрульных машин

Ключи от них торжественно вручили госавтоинспекторам.