the caucasus post
Интернет-СМИ о Кавказе
USD: 65.60 EUR: 72.62
Новости компаний

Новость предоставлена пресс-службой компании ФГУП «Почта России»

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber
Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление.

Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление, найти ближайшее отделение или посчитать сроки и стоимость отправки писем, посылок и денежных переводов: https://chats.viber.com/russianpost

Клиент может направить запрос по интересующей его почтовой теме в чат, и бот моментально выдаст квалифицированный ответ.

Это второй паблик аккаунт Почты России в мессенджере Viber – одном из лидирующих приложений для обмена сообщениями по всему миру. С конца 2016 года россияне могут оформить подписку на периодические издания с помощью паблик чата http://www.viber.com/fsuerussianpost. Пользователям Viber доступна любая информация о ходе подписной кампании и условиях подписки, также они могут подписаться на любые издания из каталога Почты России.

Почта России постоянно увеличивает количество каналов общения с пользователями услуг почтовой связи. Оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточного контактного центра 
8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram.

В начале августа на сайте компании https://www.pochta.ru/claim заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и на сайте Почты России в режиме онлайн.

Считаете ли вы новость важной?

0
0

Хочу поделиться

В регионе

Тренер ставропольского «Динамо» матерно обругал судью

Наставник бело-голубых не лицеприятно высказался в адрес представителя бригады арбитров, который обслуживал матч Профессиональной футбольной лиги межд...

В регионе

Фестиваль целебной грязи проходит в Железноводске

На курорте выберут "Королеву грязи".

В регионе

Кадыров не купит российский седан Aurus Senat

Автомобиль представительского класса стоит 18 млн рублей.

В регионе

В Нальчике возле кафе каждый день сжигают пластиковые бутылки

Местные жители напоминают о непростой ситуации с онкологическими заболеваниями в республике.

В регионе

Житель КБР, страдающий провалами памяти, пешком дошел до Кисловодска

Мужчина добрался до курорта из родного села Нартан.

В регионе

В Пригородном районе население обеспечивают водой с нарушениями

Ее, в частности, неправильно дезинфицируют.