the caucasus post
Интернет-СМИ о Кавказе
USD: 64.22 EUR: 70.73
Новости компаний

Новость предоставлена пресс-службой компании ФГУП «Почта России»

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber
Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление.

Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление, найти ближайшее отделение или посчитать сроки и стоимость отправки писем, посылок и денежных переводов: https://chats.viber.com/russianpost

Клиент может направить запрос по интересующей его почтовой теме в чат, и бот моментально выдаст квалифицированный ответ.

Это второй паблик аккаунт Почты России в мессенджере Viber – одном из лидирующих приложений для обмена сообщениями по всему миру. С конца 2016 года россияне могут оформить подписку на периодические издания с помощью паблик чата http://www.viber.com/fsuerussianpost. Пользователям Viber доступна любая информация о ходе подписной кампании и условиях подписки, также они могут подписаться на любые издания из каталога Почты России.

Почта России постоянно увеличивает количество каналов общения с пользователями услуг почтовой связи. Оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточного контактного центра 
8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram.

В начале августа на сайте компании https://www.pochta.ru/claim заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и на сайте Почты России в режиме онлайн.

Считаете ли вы новость важной?

0
0

Хочу поделиться

В регионе

Сергей Чеботарев прилетел в Махачкалу обсудить развитие горных территорий

Поездка министра по делам СКФО названа «рабочим визитом».

В регионе

Три жителя КЧР входили группировку, обманувшую на деньги 143 жителя России

Мошенники причинили покупателям« ущерб в сумме более одного миллиона рублей.

В стране

В футбольных клубах будет «колхоз», а не «соревнование кошельков»

Путин поддержал идею о новом подходе к финансированию футбольных команд.

В регионе

В Северной Осетии в дикую природу выпустят еще трех кавказских барсов

Ранее вывезенная в национальный парк региона самка Волна питается шакалами и копытными.

В регионе

В Северной Осетии архивный фонд управления ЗАГС перейдет на «цифру»

Перевод архивного фонда в формат электронных документов завершится к концу 2020 года.