the caucasus post
Интернет-СМИ о Кавказе
USD: 77.73 EUR: 85.74
Новости компаний

Новость предоставлена пресс-службой ФГУП «Почта России»

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber
Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление.

Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление, найти ближайшее отделение или посчитать сроки и стоимость отправки писем, посылок и денежных переводов: https://chats.viber.com/russianpost

Клиент может направить запрос по интересующей его почтовой теме в чат, и бот моментально выдаст квалифицированный ответ.

Это второй паблик аккаунт Почты России в мессенджере Viber – одном из лидирующих приложений для обмена сообщениями по всему миру. С конца 2016 года россияне могут оформить подписку на периодические издания с помощью паблик чата http://www.viber.com/fsuerussianpost. Пользователям Viber доступна любая информация о ходе подписной кампании и условиях подписки, также они могут подписаться на любые издания из каталога Почты России.

Почта России постоянно увеличивает количество каналов общения с пользователями услуг почтовой связи. Оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточного контактного центра 
8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram.

В начале августа на сайте компании https://www.pochta.ru/claim заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и на сайте Почты России в режиме онлайн.

Считаете ли вы новость важной?

0
0

Хочу поделиться

В регионе

Председателем правкомиссии по развитию СКФО стал Юрий Трутнев

Распоряжение о назначении подписал Михаил Мишустин.

В регионе

В КЧР Темрезов распорядился раздать нуждающимся 70 тонн сахара

Сахар доставят малообеспеченным гражданам прямо на дом.

В регионе

В Ингушетии Калиматов рассказал о первом случае заражения коронавирусом

Под подозрением на наличие болезни – еще 6 человек.

В регионе

На Ставрополье двое водителей устроили гонки по опустевшей трассе и погибли

Два пассажира «гонщика» попали в больницу.

В регионе

Жительницу Сочи могут арестовать на полгода за подделку карантинного пропуска

Кассир магазина скачала пропуск в интернете и самостоятельно заполнила.

В регионе

В Железноводске специальный волонтерский отряд кормит животных в Курортном парке

Раньше кошек и собак в парке подкармливали туристы.