the caucasus post
Интернет-СМИ о Кавказе
USD: 71.24 EUR: 80.41
Новости компаний

Новость предоставлена пресс-службой ФГУП «Почта России»

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber
Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление.

Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление, найти ближайшее отделение или посчитать сроки и стоимость отправки писем, посылок и денежных переводов: https://chats.viber.com/russianpost

Клиент может направить запрос по интересующей его почтовой теме в чат, и бот моментально выдаст квалифицированный ответ.

Это второй паблик аккаунт Почты России в мессенджере Viber – одном из лидирующих приложений для обмена сообщениями по всему миру. С конца 2016 года россияне могут оформить подписку на периодические издания с помощью паблик чата http://www.viber.com/fsuerussianpost. Пользователям Viber доступна любая информация о ходе подписной кампании и условиях подписки, также они могут подписаться на любые издания из каталога Почты России.

Почта России постоянно увеличивает количество каналов общения с пользователями услуг почтовой связи. Оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточного контактного центра 
8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram.

В начале августа на сайте компании https://www.pochta.ru/claim заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и на сайте Почты России в режиме онлайн.

Считаете ли вы новость важной?

0
0

Хочу поделиться

В регионе

Подорожание бензина в Дагестане объясняют выросшим спросом на ГСМ

Антимонопольщики не нашли в росте цен нарушений.

В регионе

В рейтинге инвестиционной активности пять регионов СКФО показали «ноль»

Лучший результат в макрорегионе у Ставрополья.

В регионе

Жителя Кисловодска «заказал» за миллион убийство сына своего приятеля

Реализовать преступный замысел бизнесмену к счастью, не удалось.

В регионе

В Северной Осетии чиновник Сергей Мильдзихов отрапортовал о «результатах командной работы»

На своей странице в соцсети руководитель управления внутренней политики администрации главы региона разместил список, в который вошли 218 объектов.

В регионе

Полпреда Ингушетии Хашиева подозревают нападении с ножом на человека

Впоследствии 44-летний мужчина скончался.

В регионе

В легковушке у жителя Махачкалы нашли почти четыреста доз наркотика «N-метилэфедрон»

При проверке «ВАЗ-2110» полицейские обнаружили небольшой полиэтиленовый пакет с полимерными свертками с порошкообразным содержимым, а также портативны...