the caucasus post
Интернет-СМИ о Кавказе
USD: 65.60 EUR: 72.62
Новости компаний

Новость предоставлена пресс-службой компании Ростелеком

«Ростелекома» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM

«Ростелекома» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM
«Ростелеком» интегрировал услугу «Виртуальная АТС» для корпоративных клиентов с системой учета клиентов и сделок amoCRM. 

Решение сделает услугу более функциональной, а также позволит клиентам комплексно получать сервисы как «Виртуальной АТС», так и amoCRM.

«Виртуальная АТС» – одна из наиболее востребованных облачных услуг «Ростелекома» с открытым API. Это позволяет клиентам объединять услугу с различными приложениями и создавать для своего бизнеса решения «под ключ». Для удобства клиентов, «Ростелеком» планирует запустить интеграцию «Виртуальной АТС» с наиболее популярными и надежными CRM-системами. Создание интеграции с amoCRM стало одним из ключевых проектов, поскольку система является самой широко представленной в сегменте малого и среднего бизнеса. 

«Интеграция «Виртуальной АТС» «Ростелекома» с amoCRM расширяет возможности нашей системы, которую клиенты используют в различных бизнес-процессах - от ведения маркетинговой аналитики до управления продажами. Облачные решения «Ростелекома» сертифицированы, компания имеет репутацию поставщика надежных и защищенных виртуальных сервисов. Интеграция «Виртуальной АТС» и amoCRM сделают оба сервиса более привлекательными для клиентов»,- говорит Матвей Кардаш, директор по развитию amoCRM.

«Объединение наиболее востребованных решений – один из трендов развития отрасли. Партнерские проекты позволяют «Ростелекому» предлагать клиентам целый ассортимент выгодных решений. «Ростелеком» будет расширять перечень подобных проектов и предлагать решения, которые соответствуют ожиданиям самых разных клиентов», - говорит Дмитрий Чумиков, директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком».

Виджет «Виртуальной АТС» размещен в системе amoCRM и клиенты могут подключить ее непосредственно из CRM «в один клик». Объединенные сервисы дают дополнительные возможности для компаний при взаимодействии с потребителями услуг: при поступлении входящего вызова на экране IP-телефона отображается имя клиента из amoCRM, в CRM появляется карточка клиента, где можно зафиксировать какие-либо задачи. Сервис также позволяет звонить клиентам непосредственно из карточки контакта CRM, не набирая номер телефона вручную. 

Использование совместного решения «Виртуальная АТС» и amoCRM позволит клиентам оптимизировать бизнес процессы, сократит время на обработку информации, позволит сделать работу с базой клиентов прозрачной и управляемой. 

Считаете ли вы новость важной?

0
0

Хочу поделиться

В стране

«Почта России» решила привлекать клиентов алкоголем и лекарствами

Почтовые отделения должны превратиться в многопрофильные «центры притяжения», причем на преобразования госкомпания попросила ни много, ни мало - 85 мл...

В регионе

В Агульском районе Дагестана покатившийся в обрыв «УАЗ» убил своего хозяина

Пассажир машины выжил, отделался страхом и переломом ноги.

В регионе

На Ставрополье в первом полугодии число умерших на 22% превысило число родившихся

В крае за 6 месяцев появилось на свет на 8% меньше малышей, чем за тот же период  2018 года.  

В регионе

В Дагестане пенсионер погиб под колесами «ВАЗ-21099»

Авария случилась на ФАД «Кавказ» в Новолакском районе республики.

В регионе

Во Владикавказе продавец бананов «вооружился» очаровательной улыбкой и пистолетом

В таком виде торговец предстал перед посетителями рынка «Викалина».

В регионе

В Ставрополе сдали новый дом на 342 квартиры в жилом комплексе «Солнечный круг»

24 августа группа компаний «ЮгСтройИнвест» отпраздновала выдачу ключей 5 литера ЖК «Солнечный круг».