USD: 66.78
EUR: 73.98

Эксперт Алена Август

Алена Август
Политтехнолог, эксперт по коммуникациям
943
Политтехнолог, психолог, журналист, эксперт по PR и GR-коммуникациям.
Член комитета по политтехнологиям Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО).

Член оргкомитета первого сезона проектов «Лидеры России», «Россия — страна возможностей», проекта «Ночь выборов», форума политтехнологов «Ночь после выборов», Форума специалистов политических профессий, спикер конференций РАПК (Российской Ассоциации политических консультантов).

Преподаватель спецкурсов в ВУЗах России — МГУ, РИНХ, РАНХиГС, СГА, МОСУ, РГУ, РГПУ, РО ИПКиПРО, ИПК РАГС РФ, УНИК (современный PR и репутационный менеджмент, маркетинг, психология, политические технологии), многолетний опыт консультационной и тренерской работы, автор тренингов и семинаров в области PR, политических и бизнес-процессов.

Блог эксперта

«Ситуация, которая будоражит нервы населению страны, когда наши чиновники и депутаты один за другим несут, извините, не просто чушь, а своими высказываниями вызывают справедливый гнев, имеет разные причины. Первое - действительно, среди слуг народа, к большому сожалению, далеко не все понимают, как на самом деле этот народ живет, многие - не умеют вести диалог в позитивном русле, особенно на сложные темы и либо с их языка срывается то, что они реально думают (а это не вполне лицеприятные вещи), либо они настолько косноязычны, что не могу выразить мысль так, чтобы не получился очередной «ляп». (…) Сказывается и тот серьезный негатив, который народ накопил по отношению к власти. Не считая нужным принимать во внимание многие мелкие и крупные ошибки и не самым приятным образом отражающиеся на жизни людей решения, власть теперь ловит тот поток негатива, источником которого во многом стала сама - не слыша людей, не разъясняя многие вещи, не обеспечивая диалог. Не все чиновники и депутаты такие, надо признать, но и самые позитивные и эффективные в силу иррадиации негатива на образ всех и сразу тоже воспринимаются уже в этом ореоле отрицания. (…) Нельзя сказать, что эти «чудо-реплики» начались сейчас и из ниоткуда - просто мир стал настолько открыт, что любое слово любого, особенно публичного по определению, человека может выйти в открытый Интернет. А следить за собой и работать над коммуникативными навыками готовы не все. Бизнес давно понял силу слова и даже вполне обаятельные и знающие топ-менеджеры тем не менее серьезно готовятся к серьезным встречам, выступлениям, переговорам. (…) Почему они не призадумались после прямого указания президента? Уверена, они услышали, но самое сложное - это менять самого себя и свои привычки. Именно поэтому мало просто сказать или даже ввести в закон - нужна, на мой взгляд, программа по трансформации самой культуры чиновника и прочих «говорящих голов»: это и рамки поведения, и контроль, и, что важно, обучение - и коммуникациям, и умению слышать важное и реагировать, и умению не перегорать на своей работе и справляться со стрессом, чтобы уметь ответить корректно и исчерпывающе на любой вопрос, уметь регулировать самые сложные и конфликтные ситуации общения, не бояться непростых тем и не уходить в негатив. Это - умение. И это - воспитание культуры госслужащего. Качества не менее важные, чем знание механизма госзакупок и ведения протокола». Источник: Электронная газета "Век".
Мнение эксперта может не совпадать с мнением редакции

Эксперты

Алексей Макаркин ,
Алексей Макаркин

Неожиданное заявление Сергея Чемезова о полезности оппозиции связано, как представляется, с пониманием ограниченности возможностей жесткого курса.

Сергей Маркедонов , Политолог
Сергей Маркедонов Политолог

Заявление Эрдогана по Крыму будет использоваться в пиаровских целях теми, кто оппонирует Москве по данному вопросу.

Валерий Соловей , Политолог
Валерий Соловей Политолог

Политический кризис переходит в открытую фазу

Александр Ивахник , Политолог
Александр Ивахник Политолог

Значительно больше мест, чем прежде, в Европарламенте займут национал-популисты

Релизы
МТС подготовила города Ставрополья к внедрению умных технологий

МТС подготовила города Ставрополья к внедрению умных технологий

ПАО «МТС» (NYSE: MBT, MOEX: MTSS), крупнейший российский телекоммуникационный оператор и провайдер цифровых услуг, развернул первую на Ставрополье сеть для сервисов и устройств интернета вещей в стандарте LTE на основе технологии NB-IoT (Narrow Band IoT).

Рейтинг городов РФ из которых жители хотят уехать

Рейтинг городов РФ из которых жители хотят уехать

По данным федерального социологического опроса, проведённого независимым агентством ZOOM MARKET, больше всех хотят сменить постоянное место жительство жители: Екатеринбурга, Саратова и Брянска.