USD: 63.58
EUR: 70.39

Эксперт Алена Август

Алена Август
Политтехнолог, эксперт по коммуникациям
943
Политтехнолог, психолог, журналист, эксперт по PR и GR-коммуникациям.
Член комитета по политтехнологиям Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО).

Член оргкомитета первого сезона проектов «Лидеры России», «Россия — страна возможностей», проекта «Ночь выборов», форума политтехнологов «Ночь после выборов», Форума специалистов политических профессий, спикер конференций РАПК (Российской Ассоциации политических консультантов).

Преподаватель спецкурсов в ВУЗах России — МГУ, РИНХ, РАНХиГС, СГА, МОСУ, РГУ, РГПУ, РО ИПКиПРО, ИПК РАГС РФ, УНИК (современный PR и репутационный менеджмент, маркетинг, психология, политические технологии), многолетний опыт консультационной и тренерской работы, автор тренингов и семинаров в области PR, политических и бизнес-процессов.

Блог эксперта

«Ситуация, которая будоражит нервы населению страны, когда наши чиновники и депутаты один за другим несут, извините, не просто чушь, а своими высказываниями вызывают справедливый гнев, имеет разные причины. Первое - действительно, среди слуг народа, к большому сожалению, далеко не все понимают, как на самом деле этот народ живет, многие - не умеют вести диалог в позитивном русле, особенно на сложные темы и либо с их языка срывается то, что они реально думают (а это не вполне лицеприятные вещи), либо они настолько косноязычны, что не могу выразить мысль так, чтобы не получился очередной «ляп». (…) Сказывается и тот серьезный негатив, который народ накопил по отношению к власти. Не считая нужным принимать во внимание многие мелкие и крупные ошибки и не самым приятным образом отражающиеся на жизни людей решения, власть теперь ловит тот поток негатива, источником которого во многом стала сама - не слыша людей, не разъясняя многие вещи, не обеспечивая диалог. Не все чиновники и депутаты такие, надо признать, но и самые позитивные и эффективные в силу иррадиации негатива на образ всех и сразу тоже воспринимаются уже в этом ореоле отрицания. (…) Нельзя сказать, что эти «чудо-реплики» начались сейчас и из ниоткуда - просто мир стал настолько открыт, что любое слово любого, особенно публичного по определению, человека может выйти в открытый Интернет. А следить за собой и работать над коммуникативными навыками готовы не все. Бизнес давно понял силу слова и даже вполне обаятельные и знающие топ-менеджеры тем не менее серьезно готовятся к серьезным встречам, выступлениям, переговорам. (…) Почему они не призадумались после прямого указания президента? Уверена, они услышали, но самое сложное - это менять самого себя и свои привычки. Именно поэтому мало просто сказать или даже ввести в закон - нужна, на мой взгляд, программа по трансформации самой культуры чиновника и прочих «говорящих голов»: это и рамки поведения, и контроль, и, что важно, обучение - и коммуникациям, и умению слышать важное и реагировать, и умению не перегорать на своей работе и справляться со стрессом, чтобы уметь ответить корректно и исчерпывающе на любой вопрос, уметь регулировать самые сложные и конфликтные ситуации общения, не бояться непростых тем и не уходить в негатив. Это - умение. И это - воспитание культуры госслужащего. Качества не менее важные, чем знание механизма госзакупок и ведения протокола». Источник: Электронная газета "Век".
Мнение эксперта может не совпадать с мнением редакции

Эксперты

Павел Данилин, Эксперт Экспертно-аналитического центра «Юг»
Павел Данилин Эксперт Экспертно-аналитического центра «Юг»

«Значимость Ставропольского края возрастает настолько, что за него все начинают бороться»

Владимир Шаповалов, Заместитель директора Института истории и политики МПГУ
Владимир Шаповалов Заместитель директора Института истории и политики МПГУ

«США продолжают разграблять национальные богатства сирийского народа»

Илья Анищенко, Эксперт по лжи, жестам и визуальной диагностике, преподаватель Института психологии управления
Илья Анищенко Эксперт по лжи, жестам и визуальной диагностике, преподаватель Института психологии управления

«На лице доцента Соколова никакой печали, вины или сожаления»

Зоя Светова, Российский журналист, правозащитник, публицист
Зоя Светова Российский журналист, правозащитник, публицист

«После протестного лета была дана четкая команда «фас».