Национальная ассоциация коллекторских агентств (НАПКА) направила в Госдуму предложение, где сказано, что коллекторские агентства могут получить доступ к номерам телефонов должников, которые содержатся в Единой системе идентификации и аутентификации.
В НАПКА уверены, что это позволит решить проблему звонков абонентам, которые не должны финансовым организациям, потому что, по мнению коллекторов, часто заемщики специально указывают в анкетах неправильный номер телефона.
Эксперты считают, что у этой медали есть другая сторона. В частности, желание коллекторов снизить издержки может обернуться утечкой через них же персональных данным россиян.
«Вопрос, к каким данным коллекторы будут иметь доступ, и утечка тут возможна. Если это данные только о ФИО и номере телефона, это одна история. Но у нас много людей, имеющих полное совпадение ФИО, поэтому, скорее всего, коллекторам понадобится идентифицирующие параметры, например, паспортные данные. Доступ коллекторов ко всей базе паспортных – плохая идея. Коллекторов много, и методы работы людей навевают подозрение на уголовное прошлое. Не будут ли данные использоваться для криминальных схем, для передачи тому, кому это передавать не надо», – сказал в интервью радиоSputnik директор некоммерческого партнерства «Информационная культура», председатель Ассоциации участников рынков данных Иван Бегтин.
Бегтин считает, что если и разрешать коллекторам доступ к телефонным номерам, то это должно происходить под строгим контролем.
«У нас есть требования по работе с персональными данными. Банки имеют механизмы контроля доступа сотрудников, есть определенные процедуры. Поэтому мы редко видим утечки из банков и гораздо больше из других структур. Должны быть требования безопасности к хранению информации: какое количество людей имеет доступ, какой подготовки, как будет проходить аккредитация, будет ли вестись реестр компаний, имеющих доступ, введутся ли новые требования к коллекторам. Нужно будет вести постоянный надзор за коллекторскими агентствами», – подытожил Иван Бегтин.
