С 9 апреля вступила в силу новая редакция Правил оказания услуг почтовой связи.
С 9 апреля срок хранения посылок в отделениях почтовой связи сократился до 15 дней. При этом, срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции (в том числе международных мелких пакетов) останется по-прежнему 30 календарных дней.
Кроме того, в новых правилах закрепляется возможность клиента отказаться от получения бумажных извещений на посылку или бандероль, а использовать альтернативные способы оповещения о поступлении отправлений, например, через смс, push-уведомления в мобильном приложении или по e-mail. Также клиенты «Почты России» смогут получать почтовые отправления без предъявления удостоверения личности с помощью электронной подписи.
Сообщается, что все нововведения нацелены на совершенствование работы отделений «Почты России» и сокращение времени ожидания клиентов.
Почта России уменьшает срок хранения посылок в отделениях
