Должностные лица либо игнорировали заявления. либо поздно на них отвечали.
Прокуратура Ингушетии во время проверки обнаружила, что в республиканских минимущества и управлении стройжилнадзора нарушают порядок при рассмотрении заявлений граждан, говорится на сайте надзорного ведомства.
К примеру, в министерстве не всегда считали нужным давать местным жителям письменные ответы. В августе 2019 года в ведомство поступило обращение гражданина, но чиновники ничего ему не ответили. Не было обеспечено надлежащее рассмотрение и направление письменных ответов на обращения еще 3 заявителей.
Также нарушаются требования законодательства о направлении жалоб в 7-дневный срок для рассмотрения в другой госорган, к чьей компетенции относится решение обозначенных в обращении вопросов.
Еще чиновниками обоих ведомств игнорируются требования закона о рассмотрении обращений в 30-дневный срок. Так, 27 февраля прошлого года в инспекцию поступило обращение местной жительницы о необоснованном начислении платы за потребленный газ со стороны коммунальщиков. Письменный ответ заявительнице был направлен только 2 апреля 2019 года. Аналогичные нарушения выявлены еще в нескольких случаях.
Для их устранения в адрес министра имущественных и земельных отношений РИ и начальника инспекции строительного и жилищного надзора региона были внесены представления.
В итоге 4 должностных лица министерства и инспекции привлечено к дисциплинарной ответственности.