Многие вопросы, говорят в мэрии, решаются по итогам мониторинга сообщений горожан в социальных сетях.
Нальчик, 5 февраля. /Кавказ Пост/. В администрации города рассказали, что именно в соцсетях «публикуется большая часть возникающих проблем». Функционирует также внутренний чат с руководителями структурных подразделений мэрии, где в режиме реального времени решаются проблемы муниципалитета.
По итогам шести месяцев сотрудниками мэрии было обработано более одной тысячи обращений. Большая часть, 60% из них, была решена очень оперативно, в течение 2-3 дней. Большинство поступающих сигналов касается работы системы ЖКХ, вопросов благоустройства, санитарного состояния городского округа и безопасности дорожного движения.
В мэрии поблагодарили неравнодушных горожан за их помощь.