USD: 64.20
EUR: 70.67

Герману Грефу нужно пригласить известного индийского йога для лекций в Сбербанк в Ставрополе

Герману Грефу нужно пригласить известного индийского йога для лекций в Сбербанк в Ставрополе
  1. Обществo
  2. Общество
Ставропольсбербанкгрефмагиямистикаклиентнедовольство
Жители краевого центра не знают, как иначе повлиять на качество работы отделений.

Потраченные нервы и драгоценное время – именно так ставропольцы характеризуют работу городских отделений «Сбербанка».  Жалоб в соцсетях от горожан становится все больше.  Среди недовольных, как юридические, так и физические лица.  

Так, например, один из предпринимателей довольно подробно описывает неприятный  инцидент, который произошел с ним в отделении «Сбербанка» на пересечении улиц Ленина и Льва Толстого. 

«У меня почему-то заблокировалась услуга «Сбербанк онлайн», а мне нужно было срочно перевести деньги, - сетует мужчина. –  Я пошел в указанное отделение. На часах было 16.30. Оказалось, что банк работает только до четырех. Мне предложили прийти на следующий день, а на мой вопрос, могу ли я разблокировать услугу самостоятельно в режиме «онлайн», ответили отрицательно. Назавтра я пришел к указанному времени и обнаружил очередь из пятнадцати человек. При этом прием вели только два сотрудника вместо положенных пяти. Клиенты громко возмущались, но им в довольно резкой форме отвечали, что «все вопросы, касающиеся штатного расписания, -  к руководству в головном офисе». Мое терпение лопнуло окончательно, и я стал требовать у сотрудников телефон «горячей линии» для юридических лиц, однако назвать мне его почему-то не смогли. Необходимый номер я сам позже  нашел в интернете и получил довольно подробную консультацию. Выяснилось, что моя проблема прекрасно решалась в режиме «онлайн», о чем «высококомпетентные» сотрудники ставропольского «Сбера» почему-то не знали». 

Много жалоб на некачественное обслуживание
и от физических лиц. Вот  одна из них:
«В октябре мне нужно было внести деньги на карту, - пишет возмущенная ставропольчанка. - Я обратилась в отделение  «Сбербанка» на перекрестке улиц Мира и Артема. Здесь на прием денег из пяти банкоматов работал только один. Пришлось выстоять немалую очередь. А в  итоге оказалось, что банкомат не принимает пятитысячные купюры, о чем консультанты на входе не предупреждают. Я взяла талон к специалисту в надежде поменять крупные купюры. Снова отстояла очередь. Выяснилось, что меняют здесь только десятитысячные. Ушла, как говорится, не солоно хлебавши». 

сбер.jpg
У банкоматов в Ставрополе почти всегда очереди.


Тем временем, стало известно, что президент и председатель правления Сбербанка России Герман Греф пригласил на лекцию для сотрудников финансовой организации особенного гостя - индийского йога и мистика Садхгуру с лекцией "О развитии человека". Об этом  сообщает  издание The Bell.  

Соцсети тут же подхватили эту информацию.  Пользователи не отказывали себе в саркастичных комментариях: «У Садхгуру миллионы учеников  по всему миру. Ранее он выступал с лекциями в корпорации Google, в медицинской школе Йельского университета, на площадке Всемирного банка. Это успешно работающие организации. Может быть, маг поможет и «Сбербанку»?».
«В условиях, когда второй месяц подряд фиксируется отток со счетов средств как физических, так и юридических лиц самой крупной кредитной организации России, подобные «просветительские»  занятия организовывать весьма полезно. Например, в ставропольских отделениях «Сбера»,  где предпринимателей буквально «кошмарят» уровнем сервиса, недостойного статуса « Сбербанка». Правда, последний банк, увлекавшийся мистикой – «Уралсиб» - кончил весьма печально». 

 

Другие новости

На Ставрополье полицейские ищут покинувшего медучреждение 11-летнего школьника
Происшествия

На Ставрополье полицейские ищут покинувшего медучреждение 11-летнего школьника

Дамир Пугачев лечился в краевой инфекционной больнице.

Ставропольский эндокринолог: «Я бы уничтожила лавки, где продают конфеты»
Здоровье

Ставропольский эндокринолог: «Я бы уничтожила лавки, где продают конфеты»

Специалист недоумевает, почему мамы зачастую не обращают должного внимания на нездоровую полноту детей.

Эксперты

Зоя Светова, Российский журналист, правозащитник, публицист
Зоя Светова Российский журналист, правозащитник, публицист

«После протестного лета была дана четкая команда «фас».

Екатерина Шульман, Доцент кафедры государственного управления Института общественных наук РАНХиГС при Президенте РФ
Екатерина Шульман Доцент кафедры государственного управления Института общественных наук РАНХиГС при Президенте РФ

«Вы о СПЧ больше ничего не услышите»

Маис Курбанов, Политолог, общественный и политический деятель.
Маис Курбанов Политолог, общественный и политический деятель.

«Если Эрдоган сегодня войдёт в Сирию, — это война надолго»

Евгений Шлемович Гонтмахер, Евгений Шлёмович Гонтмахер (род. 6 июля 1953, Львов) — российский экономист. Заместитель директора по научной работе Института мировой экономики и международных отношений. Доктор экономических наук, профессор. Член Правления Института современного развития, Член Комитета гражданских инициатив
Евгений Шлемович Гонтмахер Евгений Шлёмович Гонтмахер (род. 6 июля 1953, Львов) — российский экономист. Заместитель директора по научной работе Института мировой экономики и международных отношений. Доктор экономических наук, профессор. Член Правления Института современного развития, Член Комитета гражданских инициатив

Ловушка нищеты: четверть российских несовершеннолетних детей живут в семьях, где доходы ниже прожиточного минимума.

Релизы
16 малоимущих семей в Северной Осетии получили помощь по программе борьбы с бедностью

16 малоимущих семей в Северной Осетии получили помощь по программе борьбы с бедностью

Глава республики Вячеслав Битаров провел заседание проектного офиса, где обсуждали опыт реализации программы.

Единая биометрическая система не позволит получить доступ к финансовым услугам по слову «Да»

Единая биометрическая система не позволит получить доступ к финансовым услугам по слову «Да»

В связи с частыми вопросами об опасности телефонного мошенничества «Ростелеком» объясняет, как обеспечивается надежность Единой биометрической системы.

Вячеслав Битаров: в Северной Осетии должны появиться красивые общественные пространства

Вячеслав Битаров: в Северной Осетии должны появиться красивые общественные пространства

На совещании с членами правительства и руководством муниципалитетов глава республики рассказал о планах реализации федеральной программы по созданию комфортной городской среды.

Ставропольский филиал занял первую строчку в корпоративном рейтинге Россельхозбанка

Ставропольский филиал занял первую строчку в корпоративном рейтинге Россельхозбанка

Ставропольский филиал Акционерного Общества «Россельхозбанк» занял лидирующую позицию в основном рейтинге, включающем ряд показателей эффективности для всей филиальной сети Банка.

В центре внимания – оплата труда ставропольцев

В центре внимания – оплата труда ставропольцев

На заседании Президиума Федерации профсоюзов Ставропольского края ключевой темой вновь стала ситуация с оплатой труда в регионе.

В Ставропольской филармонии пройдёт Ночь искусств

В Ставропольской филармонии пройдёт Ночь искусств

3 ноября гостей ждут к 19 часам.

Все релизы