USD: 63.95
EUR: 71.13

На Ставрополье появился первый роботизированный МФЦ

На Ставрополье появился первый роботизированный МФЦ
  1. Обществo
  2. Общество
СтавропольеМФЦзапросдокументыспециалисты
Теперь нужную информацию можно будет получать самостоятельно, не обращаясь к специалистам.

Первый роботизированный многофункциональный центр открыл свои двери в Минераловодском городском округе.

Теперь для того, чтобы получить нужные данные, нужно просто ввести с телефона номер своего дела. Автосекретарь получит информацию о состоянии его выполнения в базе данных, и выдаст ответ в голосовом сообщении.

Запросы в МФЦ о состоянии дела одни из самых популярных. В среднем они поступают около тысячи раз в месяц. Автоматизация процесса позволила сократить их количество на 80%, и значительно разгрузить операторов МФЦ.

В ближайшее время в других многофункциональных центрах региона также планируется открытие подобных колл-центров. 

 

Другие новости

В Пятигорске появится интерактивный музей свечей
Культура

В Пятигорске появится интерактивный музей свечей

Там представят более 100 тысяч экспонатов всех времен и народов.

Житель Ставрополья обманом забрал сына у бывшей жены и спрятал его
Происшествия

Житель Ставрополья обманом забрал сына у бывшей жены и спрятал его

Мальчика удалось вернуть только с помощью судебных приставов.

Ставрополье становится флагманом «зелёной энергетики» в России
Экономика

Ставрополье становится флагманом «зелёной энергетики» в России

Росатом построит в регионе крупнейшую в стране «Кочубеевскую ВЭС».

Эксперты

Маис Курбанов, Политолог, общественный и политический деятель.
Маис Курбанов Политолог, общественный и политический деятель.

«Если Эрдоган сегодня войдёт в Сирию, — это война надолго»

Евгений Шлемович Гонтмахер, Евгений Шлёмович Гонтмахер (род. 6 июля 1953, Львов) — российский экономист. Заместитель директора по научной работе Института мировой экономики и международных отношений. Доктор экономических наук, профессор. Член Правления Института современного развития, Член Комитета гражданских инициатив
Евгений Шлемович Гонтмахер Евгений Шлёмович Гонтмахер (род. 6 июля 1953, Львов) — российский экономист. Заместитель директора по научной работе Института мировой экономики и международных отношений. Доктор экономических наук, профессор. Член Правления Института современного развития, Член Комитета гражданских инициатив

Ловушка нищеты: четверть российских несовершеннолетних детей живут в семьях, где доходы ниже прожиточного минимума.

Сергей Маркедонов ,
Сергей Маркедонов

На грузинском политическом Олимпе снова перемены

Алексей Макаркин ,
Алексей Макаркин

Неожиданное заявление Сергея Чемезова о полезности оппозиции связано, как представляется, с пониманием ограниченности возможностей жесткого курса.

Все релизы