Участниками конференции стали работники региональных ведомств здравоохранения. Это руководители медучреждений, специалисты в области управления и контроля качества, юристы, врачи, медсестры, сотрудники федерального казначейства и антимонопольной службы, представители Европейских медицинских центров.
Ставропольскую психиатрическую больницу №1 представляли 18 специалистов во главе с главным врачом Олегом Боевым.
В этом году конференция проводится в двенадцатый раз. Руководитель Росздравнадзора Михаил Мурашко сказал, что она особенная. В 2019-м в России вступили в силу правила внутреннего контроля и безопасности медицинской помощи. Национальная политика здравоохранения становится еще более ориентированной на пациента.
Участники форума побывали на круглых столах, где изучили результаты реализации нацпроекта «Здравоохранение». Они сформулировали, как должна работать пациентоориентированная система, как можно улучшить показатели, эффективно используя ресурсы, выделенные государством.
Также была организована работа секций. На них обсуждалась работа проекта «Бережливая поликлиника», организация медицинских закупок, страхования здоровья граждан. Говорили и о фармакологической безопасности, роли сестринской службы в обеспечении качества медпомощи, а также специфике оказания помощи в онкологии, хирургии и психиатрии.
Депутат Госдумы ФС РФ и член комитета по охране здоровья Борис Менделевич подчеркнул, что психические расстройства входят в первую пятерку заболеваний, являющихся причиной снижения трудоспособности. Они — одна из причин преждевременной смертности от всех болезней. Поэтому очень важно выявлять такие расстройства на ранней стадии и еще на этапе профилактики предотвращать общественно опасные действия.
На круглом столе «Управление персоналом медицинской организации: компетенции, ответственность, эффективность» главврач Ставропольской психбольницы Олег Боев представил опыт работы краевой психиатрической службы.
«Система управления персоналом в организации - самая важная часть в достижении наивысшего качества медицинской помощи. Мы ожидаем от медицинских работников, помимо профессионализма, тактичности, внимания к пациенту, терпения, сопереживания, умения сглаживать конфликты и поддерживать больного», - сказал Боев.