Происшествия Экономика Политика Общество Культура Отдых Спецпроекты Мнения

Более 350 офисов Россельхозбанка будут работать с 30 марта по 3 апреля

Релизы Россельхозбанкнерабочаянеделяклиентыплатежироссия Более 350 офисов Россельхозбанка будут работать с 30 марта по 3 апреля

В соответствии с Указом Президента РФ, неделя с 30 марта по 3 апреля объявлена в России нерабочей.

В связи с этим срок исполнения обязательств по кредитам физических лиц, по которым согласно условиям кредитного договора дата погашения кредита приходится на указанный период, переносится на первый рабочий день шестого апреля 2020 года.

Напоминаем, что оплатить кредит заемщики Россельхозбанка могут путем бесплатного пополнения банковского счета следующими способами:

внести наличные деньги в соответствии с режимом работы офисов Банка;

пополнить платежные карты, выпущенные к банковскому счету заемщика,
в любых офисах и банкоматах Банка с функцией приема наличных денежных средств;

безналично перевести денежные средства с иного счета заемщика, открытого в Банке;

перевести с карт других банков на карту РСХБ.

Вместе с тем Банк разработал дополнительные меры, необходимые для поддержки клиентов – физических лиц, испытывающих финансовые трудности в связи с пандемией коронавируса. При предоставлении документов, подтверждающих заболевание инфекцией COVID-19, нахождение на больничном более 14 дней или снижение дохода на 30% и более, заемщики могут подать заявление в Банк о предоставлении отсрочки по погашению кредитных обязательств.

«В сложившейся ситуации Россельхозбанк выражает готовность оперативно рассматривать заявления заемщиков, обратившихся в Банк за реструктуризацией долга, в случае если клиенты сталкиваются со сложностями по исполнению кредитных обязательств», — отметила Руководитель Блока розничного бизнеса АО «Россельхозбанк» Светлана Вишнякова.

Для обращений в Контакт-центр можно использовать e-mail office@rshb.ru и телефоны:

8 800 100-0-100 (звонок по России бесплатный);

короткий номер 7787 (МТС, Мегафон, Билайн и Теле2);

+7 495 787-7-787 (для звонков из-за рубежа).

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» Россельхозбанк вносит изменения в режим работы своих офисов.

Обслуживание физических лиц

28 марта обслуживание клиентов-физических лиц осуществляется по режиму, предусмотренному для будних дней.

29 марта — выходной.

В период с 30 марта по 3 апреля обслуживание клиентов-физических лиц будет осуществляться в 358 офисах согласно прилагаемому списку.

Банкоматы в зонах ежедневного круглосуточного обслуживания в период с 30 марта по 3 апреля будут работать в стандартном режиме 24/7.

В целях защиты здоровья Россельхозбанк рекомендует использовать дистанционное обслуживание и сократить визиты в офисы Банка. Удаленно из дома, в том числе с помощью мобильного приложения, клиенты РСХБ могут осуществлять денежные переводы, оплачивать услуги, открывать и пополнять вклады, погашать кредиты, обменивать валюту и совершать другие операции.

В текущей ситуации Россельхозбанк принимает все возможные меры, чтобы максимально обеспечить безопасность и комфорт клиентов, в связи с чем сроки платежей по кредитам физических лиц будут перенесены на первый рабочий день после выходных, 6 апреля.

Обслуживание корпоративных клиентов

В период с 30 марта по 3 апреля 2020 г. обслуживание корпоративных клиентов переводится в дистанционный режим. Расчеты с контрагентами клиенты могут осуществлять с использованием дистанционных каналов: «Интернет-Клиента», «Банк-Клиента» и мобильного приложения «Россельхозбанк Бизнес-Онлайн». В системах «Интернет-Клиент» и «Россельхозбанк Бизнес-Онлайн» предусмотрена возможность размещения в депозиты временно свободных денежных средств (на срок свыше 30 дней и в зависимости от параметров сделки).

Также в полном объеме доступны операции по снятию наличных денежных средств в банкоматах Банка с использованием корпоративной карты.

Все заявки на открытие расчетного счета/выдачу кредита будут также рассмотрены по окончании периода нерабочих дней.

Будьте внимательны к своему здоровью и здоровью своих близких.

По вопросам обслуживания можно круглосуточно обратиться в Контакт-центр Банка:

8 (800) 100-0-100 (звонок по России бесплатный).
logo
Поделиться
Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники Телеграм

Новости партнёров

Новости СМИ2

Далее:

Отдых Изображение загружается

Губернатор Ставрополья Владимиров обсудил строительство велосипедной трассы на КМВ

Обществo Изображение загружается

Владимир Путин пригласил Хабиба Нурмагомедова в Кремль

Экономикa Изображение загружается

Калиматов обсудил проблемы бюджета Ингушетии в Федеральном казначействе России

Политикa Изображение загружается

Кадыров выстраивает диалог с чеченцами, которые проживают в других странах

Прoиcшествия Изображение загружается

В Новосибирской области школьница спрятала своего новорожденного в морозилке

Отдых Изображение загружается

Турцию могут опять закрыть для туристов