Происшествия Экономика Политика Общество Культура Отдых Спецпроекты Мнения

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber

Релизы Новости Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber
Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление.

Почта России запустила паблик аккаунт в Viber, с помощью которого можно отследить свое отправление, найти ближайшее отделение или посчитать сроки и стоимость отправки писем, посылок и денежных переводов: https://chats.viber.com/russianpost

Клиент может направить запрос по интересующей его почтовой теме в чат, и бот моментально выдаст квалифицированный ответ.

Это второй паблик аккаунт Почты России в мессенджере Viber – одном из лидирующих приложений для обмена сообщениями по всему миру. С конца 2016 года россияне могут оформить подписку на периодические издания с помощью паблик чата http://www.viber.com/fsuerussianpost. Пользователям Viber доступна любая информация о ходе подписной кампании и условиях подписки, также они могут подписаться на любые издания из каталога Почты России.

Почта России постоянно увеличивает количество каналов общения с пользователями услуг почтовой связи. Оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточного контактного центра 
8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram.

В начале августа на сайте компании https://www.pochta.ru/claim заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и на сайте Почты России в режиме онлайн.
logo
Поделиться
Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники Телеграм

Новости партнёров

Новости СМИ2

Далее:

Обществo Изображение загружается

На Ставрополье развивается мотоциклетный спорт

Прoиcшествия Изображение загружается

Бывший мэр Сунжи незаконно раздал 15 земельных участков

Обществo Изображение загружается

Ставропольские гандболистки не смогли вовремя вылететь на матч из-за погоды

Прoиcшествия Изображение загружается

В Новосибирской области школьница спрятала своего новорожденного в морозилке

Обществo Изображение загружается

К проблеме загрязнения реки Фиагдон в Северной Осетии подключилась прокуратура

Обществo Изображение загружается

Переполох в соцсетях спровоцировал «двойник» Рамзана Кадырова