Журналистам ЮФО И СКФО рассказали об актуальных трендах цифровизации в южных регионах.

В Сочи в одном из отелей Красной Поляны состоялась первая в этом году встреча Южного медиаклуба #ВСЕТИ. Она была организована компаниями «Ростелеком» и Tele2. Участниками стали более 50 журналистов из ведущих средств массовой информации ЮФО и СКФО. Спикеры «Ростелекома» рассказали об актуальных трендах цифровизации в южных регионах, о современных киберрисках и о перспективах больших баз данных Big data.

Встречу открыл вице-президент «Ростелекома» на Юге Сергей Мордасов. Он рассказал, что в непростых современных условиях компания остается крупнейшим оператором в России. При этом целый ряд инициатив компания реализовала именно на Юге России.

«Несмотря на всё происходящее в мире, «Ростелеком» продолжает оставаться надежным партнером для своей аудитории, выполняет все обязательства, которые мы взяли, и продолжает реализовывать все свои проекты», — подчеркнул Сергей Мордасов.

Чтобы создавать продукты и сервисы, которые отвечают потребностям клиентов, «Ростелеком» отслеживает тенденции в области клиентского поведения, государственных инициатив, изменения моделей ведения бизнеса, потребления сервисов и услуг. Это позволяет прогнозировать развитие цифровизации и качественно управлять этим процессом.

«Сейчас поступает настолько большой объем информации, что человеку его просто невозможно проанализировать в таком количестве. Нам во всём этом многообразии помогает ориентироваться изучение многофакторных моделей», — рассказал Сергей Мордасов.

В настоящее время на Юге России «Ростелеком» занимает примерно 46% рынка телекоммуникационных услуг, около 49% рынка интернет-услуг и порядка 29% рынка услуг в сфере цифрового телевидения. Развитие этих сфер продолжается. Компания имеет большой инвестиционный потенциал, завоевала доверие государства, укрепляет свои позиции в основных цифровых сегментах.

Основой технологического преимущество «Ростелекома» является уникальная сетевая инфраструктура. Протяженность магистральных волоконно-оптических сетей на Юге превысила 5 тысяч 760 километров. Сегодня оптикой охвачено около 4,5 миллионов южных домохозяйств. А скорость передачи данных достигла около 7,5 терабит в секунду.

«Этот тот фундамент, на котором строятся все детальнейшие изменения и развитие всех трендов. Это позволит нам в дальнейшем предоставлять самые современные цифровые сервисы для наших клиентов, обеспечивать связь между регионами», — рассказал Сергей Мордасов.

Он напомнил, что «Ростелеком» является основным исполнителем проектов «Цифровой экономики» и занимается реализацией федеральных программ на территории ЮФО и СКФО. Сейчас компания приступила ко второму этапу проекта «Устранение цифрового неравенства». По состоянию на 1 мая на Юге построено 362 базовых станции, а общая длина оптики, проложенной в рамках проекта, достигла 713 километров.

Для подключения социально значимых объектов на территории ЮФО и СКФО проложено 2 тысячи 723 километра оптики, которой охвачено 2 тысячи 42 объекта. В рамках программы «Цифровая образовательная среда» к телекоммуникационным услугам подключено 482 школы Юга России, а общее количество объектов достигло 730. К Единой сети передачи данных подключено 7 тысяч 682 образовательных госучреждения.

Сергей Мордасов рассказал, что компания также развивает тренды на массовом рынке. В пакеты объединяются не только цифровые услуги в городе, но и эти же услуги в загородном доме. Развиваются дистанционные каналы обслуживания. Личным кабинетом уже пользуются 65% клиентов Юга. 70% абонентов пользуются пакетными решениями.

Кроме того, компенсируется выпадающий контент онлайн-кинотеатра. В связи с уходом западных стриминговых сервисов «Ростелеком» добавил блок телеканалов и усилил поддержку производства отечественного контента. Постоянно повышается качество услуг. Сегодня 75% клиентов «Ростелекома» довольны услугами компании.

Сергей Мордасов также рассказал о трендах на рынке корпоративных клиентов. Компания переходит к партнерской модели взаимоотношений. На смену отношениям «заказчик — поставщик» приходит схема «клиент — цифровой консультант». В результате индекс потребительской лояльности в южных регионах вырос в два раза.

Сергей Мордасов также отметил, что в настоящее время цифровизация масштабируется и приводит к росту киберугроз. Многие компании всерьёз вынуждены задумываться о совершенствовании защиты информации. В этом им помогает «Ростелеком».
На Юге России спрос на новые услуги: «Виртуальная АТС», «Видеонаблюдение», «Кибербезопасность», «Виртуальные ЦОДы» растет в среднем на 30% в год.

В прошлом году Юг в процентном соотношении вырос больше всего по сравнению с остальными регионами в России и продемонстрировал самые высокие темпы роста в стране. Цифровые сервисы постоянно эволюционируют.

Растет и динамика реализации государственных проектов в рамках программы «Цифровой регион». Если летом прошлого года «Ростелеком» реализовывал 500 комплексных проектов по стране, то сегодня их количество превышает 1 000. За счёт многочисленных сервисов «Безопасного города» и централизованной системы видеонаблюдения «Ростелеком» обеспечивает цифровизацию в сфере общественной безопасности.

В сферу управления транспортным хозяйством южных городов внедряются интеллектуальные транспортные системы. А цифровизация в области энергетики и ЖКХ помогает оптимизировать потребление энергоресурсов, платить за ресурсы меньше или использовать их более эффективно. В частности, в 26 городах Юга заменено более 185 тысяч устаревших светильников на новые, энергоэффективные, установлено более 4 625 шкафов управления. Экономия бюджетных средств достигла 530 миллионов рублей в год.

Кроме того, в последнее время на Юге на межоператорском рынке значительно вырос объем потребления трафика. За 2 года за счет расширения магистральной сети «Ростелекома» этот рост составил 30%.

«Сегодня «Ростелеком» выступает основным подрядчиком для строительства и обслуживания сетей федеральных мобильных операторов. По нашим оценкам, доля рынка компании за последние несколько лет превысила 50% на юге страны», - сказал Сергей Мордасов.

Компания уделяет большое внимание кибербезопасности. «Ростелеком» сумел оперативно перейти с иностранной системы защиты от DDoS-атак ARBOR на отечественный аналог «Периметр». С его помощью операторам предоставляется услуга защиты от DDOS атак, а также полный комплекс сервисов SOLAR для бизнеса операторов.

В рамках федеральной программы «Чистое небо» за два года «Ростелеком» перенес около 175 километров кабелей сторонних операторов в кабельную канализацию.
Также «Ростелеком» активно занимается социальным инвестированием. На Юге России. За два года в южных регионах компания поддержала и организовала более 200 мероприятий. 70 детям оказана благотворительная помощь в виде медицинского лечения на сумму около 10 миллионов рублей.

В рамках встречи Южного медиаклуба #ВСЕТИ выступили и другие спикеры. Руководитель направления геоаналитики Big data Tele2 Татьяна Сазонова рассказала об аналитике поведения абонентов в целях развития территорий. Руководитель направления аналитики киберугроз компании «Ростелеком-Солар» Дарья Кошкина раскрыла тему трендов кибербезопасности. Она рассказала о современных угроза, информационных войнах и сделала прогнозы на будущее.

Также участники Южного медиаклуба узнали, как на Юге России развивается экосистема Цифрового региона от «Ростелекома», которая включает в себя комплексные решения в трех областях цифровизации: безопасность, управление и комфорт.

Встречи Южного медиаклуба «Ростелекома» проводятся с 2019 года. Цель клуба - объединить региональных журналистов, освещающих на страницах своих изданий вопросы цифровизации. В современных условиях очень важно, чтобы люди были готовы воспринимать новые сервисы и активно ими пользоваться.

Текст: Влада Волошина

Фото: пресс-служба компании Ростелеком