Происшествия Экономика Политика Общество Культура Отдых Спецпроекты Мнения

Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса

Релизы Новости Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса
«Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка
самолета на три часа и более?», — так звучала тема опроса, в котором приняло участие более 4 тысяч путешественников. Как показало исследование, большинство пассажиров идти в суд и наказывать
авиакомпанию не намерены. Только 13% опрошенных выбрали вариант «стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании, при необходимости иду в суд». 7% признались, что в таких случаях пишут негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советуют не летать с ней.
15% респондентов ответили, что поворчат и простят авиаперевозчика, а 9% даже ворчать не будут: они признались, что относятся к таким неприятностям философски.
При этом каждый второй путешественник (56%) готов забыть про долгое ожидание, если авиакомпания со своей стороны приготовит какой-то бонус.
Итоги опроса: «Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка самолета на три часа и более?».
56% — готов забыть про долгое ожидание, если со стороны авиаперевозчика последует какой-то бонус.
15% — поворчу и прощу. Главное, что долетели;
13% — стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании. При необходимости иду в
9% — отношусь философски. Меня это не расстроит;
7% — пишу негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советую не летать с ней.
logo
Поделиться
Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники Телеграм

Новости партнёров

Новости СМИ2

Далее:

Прoиcшествия Изображение загружается

В Дагестане участились кражи с банковских карт

Прoиcшествия Изображение загружается

В турецком отеле туристы пострадали от выяснения отношений в стиле 90-х

Отдых Изображение загружается

Кадыров показал необитаемую в результате депортации Чечню

Прoиcшествия Изображение загружается

В Чечне при пожаре на АЗС чуть не погиб котенок

Обществo Изображение загружается

В КБР мечети оказались под угрозой закрытия из-за коронавируса

Экономикa Изображение загружается

«Курорты Северного Кавказа» отправляют на развитие «Архыза» миллионы рублей