Происшествия Экономика Политика Общество Культура Отдых Выборы 2021 Спецпроекты Мнения

Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса

Релизы Новости Бонусы примиряют пассажиров с задержками рейса
«Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка
самолета на три часа и более?», — так звучала тема опроса, в котором приняло участие более 4 тысяч путешественников. Как показало исследование, большинство пассажиров идти в суд и наказывать
авиакомпанию не намерены. Только 13% опрошенных выбрали вариант «стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании, при необходимости иду в суд». 7% признались, что в таких случаях пишут негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советуют не летать с ней.
15% респондентов ответили, что поворчат и простят авиаперевозчика, а 9% даже ворчать не будут: они признались, что относятся к таким неприятностям философски.
При этом каждый второй путешественник (56%) готов забыть про долгое ожидание, если авиакомпания со своей стороны приготовит какой-то бонус.
Итоги опроса: «Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка самолета на три часа и более?».
56% — готов забыть про долгое ожидание, если со стороны авиаперевозчика последует какой-то бонус.
15% — поворчу и прощу. Главное, что долетели;
13% — стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании. При необходимости иду в
9% — отношусь философски. Меня это не расстроит;
7% — пишу негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советую не летать с ней.
logo
Поделиться
Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники Телеграм

Новости партнёров

Новости СМИ2

Далее:

Обществo Изображение загружается

Матч-реванш между Минеевым и Исмаиловым закончился тяжёлым нокаутом дагестанского спортсмена

Политикa Изображение загружается

Саакашвили въехал в Грузию в вентиляционной кабине грузовика

Обществo Изображение загружается

Шахматистки России во второй раз выиграли командный чемпионат мира

Прoиcшествия Изображение загружается

Юрий Чайка провёл в Пятигорске совещание по безопасности горного туризма

Экономикa Изображение загружается

В Кабардино-Балкарии стартовало 1000-километровое испытание лошадей кабардинской породы

Прoиcшествия Изображение загружается

За вымогательство 24 млн рублей будут судить экс-полицейского Дагестана