Жители Ставрополья могут оценить уровень финансовой доступности в регионе, качество и разнообразие предоставляемых услуг, поучаствовав в анонимном опросе Южного главного управления Банка России. Анкетирование выявит, жители каких территорий края испытывают трудности при получении платежных услуг, довольны ли они качеством работы финансовых организаций, какие финансовые продукты и услуги они не могут получить в своём населенном пункте, удовлетворены ли жители качеством доступа к сети Интернет и т.п.
«В прошлом году подобное анкетирование уже проводилось, в нем приняли участие более 13,5 тысячи ставропольцев, — комментирует Георгий Тикунов, управляющий Отделением Ставрополь Южного ГУ Банка России. — Тогда в числе основных проблем ставропольцы отмечали отсутствие или неисправность банкоматов в некоторых населенных пунктах, низкое качество сети Интернет и невозможность рассчитаться в торгово-сервисных предприятиях платежной картой. Кроме того, жители отдельных малых населенных пунктов жаловались на отсутствие в ближайшем доступе подразделений банков. Наш опрос позволит отследить динамику изменения ситуации за год, и продолжить детальную проработку всех проблемных зон для повышения доступности финансовых услуг и увеличению доли безналичных платежей».
Ответы на вопросы анкеты принимаются до 7 сентября текущего года. Процесс заполнения займет не более пяти минут. Пройти опрос можно с компьютера, планшета или смартфона по ссылке https://forms.gle/9gybHzPSpFWkto9B9 или отсканировав QR-код.
