Происшествия Экономика Политика Общество Культура Отдых Спорт Выборы Спецпроекты Мнения

ВТБ для клиентов за рубежом

Релизы Новости  ВТБ для клиентов за рубежом


Для нас принципиально важно обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов, которые в текущий момент оказались за рубежом. Сегодня это свыше 40 тысяч человек, большая часть которых находится в странах СНГ, Европы и Азии. В момент объявления санкций ВТБ предупредил их обо всех ограничениях, с которыми владельцы наших карт могут столкнуться при обслуживании в иностранных торговых точках. Все клиенты оперативно получили СМС-сообщения с подробной инструкцией действий в сложившихся условиях. Мы рекомендовали владельцам карт иностранных платежных систем снять наличные в банкомате любого банка или воспользоваться картами других финансовых организаций, которые не были затронуты санкциями. Наши менеджеры остаются на прямой связи с клиентами, обзванивая их и проводя максимально подробную консультацию. Для всех входящих звонков клиентов из-за рубежа контакт-центр ВТБ организовал выделенную линию и поддержку во всех каналах. Информация о возможных ограничениях доведена до наших клиентов, с которыми мы работаем в режиме 24/7.

 

logo

Новости партнёров

Новости СМИ2

Далее:

Прoиcшествия Изображение загружается

Правоохранители выясняют обстоятельства избиения дочки матерью в Дагестане

Политикa Изображение загружается

В Северной Осетии задержали высокопоставленного муниципального чиновника

Политикa Изображение загружается

Действующий губернатор Ставрополья может пойти на новый срок

Экономикa Изображение загружается

Правительство РФ ввело частичный запрет на экспорт лома драгметаллов

Обществo Изображение загружается

Более полутора тысяч жалоб на укусы зафиксировали специалисты Роспотребнадзора в Северной Осетии

Прoиcшествия Изображение загружается

В КБР возбудили дело о попытке дачи взятки за незаконную выдачу паспорта РФ